在海南港澳資訊交的服務費怎么退?申請退款流程公布!有法可依維權可以能退!誤導性宣傳一招退回!

海南港澳資訊服務費是可以退的。如果認為海南港澳資訊存在違規操作或欺詐行為，可以通過有效的退款流程來申請退回服務費。來電或添加解憂法援：（183 2727 7658）咨詢退款流程具體退款流程可能包括提交相關的聊天記錄和交易證據，簽署退款文件并填寫到賬信息等步驟。完成這些步驟后，服務費用將會在約定的時間內原路退回。同時，根據《消費者權益保護法》的相關規定，消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利，因此，如果認為自己的權益受到侵害，也可以依法維權。

問題平臺:海南港澳資訊產業股份有限公司

平臺軟件:點金手app、贏在數據APP

軟件收費:點金手app19800元/季、29800元/半年、429990元/年

產品業務:投資顧問點金版12800元、財富版19800元、精英版28800元、先鋒版29800元、首席版59800元、貴賓版99800元

平臺產品:點金手大數據終端229990元/年、高端版3800元/月、高端版8800元/季、黃金版15800元/半年

收費服務：會員費、服務費、薦股軟件費等

存在問題：虛假宣傳、夸大收益、誘導消費

去年11月末在抖音平臺看到一位叫張經理的直播被吸引，隨后添加了海南港澳資訊的客服人員，沒想到正是這樣中了這個局。他們是先把我拉進一個股票群，每天都有一樣的大漲股票和她們帶的會員每支票20％多甚至更高的獲利圖片，群里經常發一些各地加入的會員轉賬截圖來吸引沒有加入的要快速加入爭取到他們的周末布局、月末布局等等。銷售人員每天發給我當日他們實盤會員股票收益截圖，打電話溝通了幾次，保證說只要成為我們的會員，跟上她們的提示操作賺回服務費讓我在股票市場里賺大錢肯定沒問題的。

我沒有經受住誘惑，之后他們一直發那種股票盈利的截圖過來，看到他們的樂觀盈利后我就跟他們的客服在去年12月08日交29800元服務費加入了他們的服務，服務時間為期8個月，我本身股票做的不好，也想找一個能夠帶領我好好操作的人。但是他們推薦的股票讓我徹底失望了，給我的票都很一般，半個月我的賬戶已虧損10％以上，首只股票1734成本價入手，跌到了1555正好是在那段時間的底部。這只股票其實勢頭是很漂亮的，但是我就是想不通，他們如此專業的機構能把這票做成這樣。

股票直接虧將近一萬元錢，后面陸陸續續又操作了很多只股票，這幾個月來我懷疑過，我也提到過，但是每次對方都讓我要相信老師，不能著急，繼續跟著操作一定能很快把虧的錢給賺回來，還能盈利。事實上的情況確實我前前后后操作了幾十只股票然而到后虧的我是心累，精疲力盡。后我聯系銷售客服提出想及時止損退出會員及要求退費并遠離股市。

她以近期大盤環境不好，要減少操作頻率，但問題是股池的票是她們公司推薦的啊，我巨虧錢還怪我不該跟，還需要跟她們磨合為由，并說后面可以單獨提供有利信息，但是也沒見發。自從加入到現在完全無收益，還虧了好幾萬，別說讓我賺回服務費了！

案件處理結果：

在網上看見解憂法助的文章，于是委托他們幫我處理，將相關資料提供給解憂法助，并簽訂了相關協議以后，經過8天的處理，成功幫助投資者追回了全部服務費。

解憂法援解析證券法：

《證券投資咨詢機構執業規范(試行)》第二十條

證券投資咨詢機構及從業人員在推廣證券投資顧問業務時，應當遵守客觀、誠信原則，遵守法律法規的規定，禁止虛假、不實、誤導性營銷宣傳，不得有以下行為:

(一)欺詐客戶;

(二)向客戶承諾確定收益或收益范圍;

(三)向客戶承諾承擔投資損失;

(四)對過往業績進行夸大宣傳，包括以特定客戶或者特定時間區間的歷史收益作為歷史業績進行宣傳，但未向投資者明示;

(五)僅宣傳所提供產品的功能但不說明產品的局限性;

(六)使用安全、保證、承諾、保.險、避險、有保障、高收益、無風險等可能使投資者認為沒有風險的表述;

(七)對公司的經營范圍、經營時間、自身實力等進行不符合實際的宣傳。

特此聲明：

我公司在追回受害者資金前無任何收費！任何以我公司名義收費的，請勿相信!

（關于保密義務：從客戶咨詢的那一刻起我們的保密工作即正式啟動，并延續到合同終結后的任意時間，終生保密!）

★添加解憂法援（V&電：183 2727 7658）專業追回非正常損失資金，專業咨詢，無任何前期費用。