4月14日，已有謙尋、東方甄選等機構(gòu)宣布，將開啟“中國制造綠色通道”，讓受關(guān)稅沖擊的優(yōu)秀外貿(mào)產(chǎn)品走進直播間，服務(wù)國內(nèi)消費者。這些應(yīng)急措施包括加快資質(zhì)審核、選品匹配、產(chǎn)品溯源等舉措。
這對于直播電商行業(yè)來說，不僅是招商的需要，更是補齊供應(yīng)鏈短板的機會。此前，淘寶直播也宣布今年將投入110億元全面加碼品質(zhì)直播，以達(dá)成2025年成交額增速超過50%的目標(biāo)。
過去幾年，直播電商各大直播間紛紛喊出“全網(wǎng)最低價”的口號，在紅海加劇廝殺。通過差異化鞏固原有用戶基本盤，同時尋找新增量，與其他對手的“價格戰(zhàn)”形成錯位交鋒，已經(jīng)成為直播電商探索的重要方向。
國貨的新“錢”景
自4月12日啟動“外貿(mào)優(yōu)品入駐”專項行動以來，東方甄選目前已收到22家企業(yè)的合作申請郵件。其中申請自營品合作9家，外鏈合作13家，公司表示，正在進一步盤點、篩選和審核中。
另一面，謙尋、交個朋友也推出了相應(yīng)的計劃。謙尋公司相關(guān)人士對21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者表示，除了幫助優(yōu)秀外貿(mào)企業(yè)銷售產(chǎn)品，更主要是致力于國貨品牌的價值傳遞。未來，將打造“魅力中國行”“國貨當(dāng)自強”等IP深入到產(chǎn)業(yè)一線。
簡化流程加急處理、開通外貿(mào)優(yōu)品專區(qū)、給予流量傾斜，不失為快速觸達(dá)消費者的一種方式。
在關(guān)稅變局的大背景下，眾多外貿(mào)企業(yè)面臨訂單減少、庫存積壓等挑戰(zhàn)。但是經(jīng)過多年積累，它們不乏出色的生產(chǎn)能力和產(chǎn)品品質(zhì)。只不過，在出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的進程中，它們還面臨著不熟悉國內(nèi)市場、缺乏運營經(jīng)驗等難題。
因此，眼下的“外貿(mào)優(yōu)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷”專項扶持計劃，大多數(shù)覆蓋家居用品、戶外運動裝備、美妝護膚、母嬰產(chǎn)品等全品類商品。
“這個計劃背后，是應(yīng)對國際關(guān)稅變局的中國式解題。我們希望外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷不再是被動求生，而是主動升級。我們相信，隨著計劃的落地，不僅能為消費者帶來更多優(yōu)質(zhì)選擇，還能切實幫助外貿(mào)企業(yè)渡過難關(guān)。”交個朋友CEO李亮表示，其目標(biāo)是希望助力國內(nèi)消費的擴容升級。
隨著越來越多電商平臺、直播電商機構(gòu)加入到幫扶外貿(mào)企業(yè)的隊伍中來，國內(nèi)的數(shù)字經(jīng)濟優(yōu)勢將顯著優(yōu)化相關(guān)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈，中國外貿(mào)企業(yè)也有望更好發(fā)揮超大規(guī)模國內(nèi)市場優(yōu)勢，應(yīng)對外部沖擊。
“以往我們都是做美國市場的生意，常常還存在欠款問題。付款周期一般都在60天—90天，最長的時候甚至到120天，其實做得也很辛苦，利潤并不是非常高。”有天津的自行車生產(chǎn)廠家告訴21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者，疊加上此次關(guān)稅增加的影響，自己已經(jīng)在主動接洽各大平臺，爭取在國內(nèi)市場打開銷路。
重構(gòu)直播生態(tài)
實際上，直播行業(yè)積極主動的態(tài)度，都有跡可循。
過去幾年，大量直播間為了流量和銷量無所不用其極，以各種噱頭誘導(dǎo)消費者下單，引發(fā)了消費者、平臺與商家三方信任危機。伴隨這些劣跡主播紛紛“落網(wǎng)”，用戶的消費理性開始回歸，倒逼平臺與商家規(guī)范發(fā)展。
無論是拼多多、抖音還是快手，最近兩年來都在撕下固有的刻板標(biāo)簽，強調(diào)高質(zhì)量發(fā)展。信任背書，加之高質(zhì)高性價比的商品，才是打動消費者最行之有效的方法。過去以“人設(shè)驅(qū)動”的個體主播模式，將逐漸讓位于組織化、系統(tǒng)化的工業(yè)體系中，也就是說未來主播背后的MCN機構(gòu)，才是電商棋盤上的勝負(fù)手。
“直播電商已經(jīng)開始逐步劃向了深水區(qū)。只有精細(xì)化的運作，完整的一套運營體系，才能夠把整個的市場玩轉(zhuǎn)。”淘寶直播運營總經(jīng)理夢心此前在接受21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者采訪時坦言，2025年，在淘寶直播盛典上得獎的十大主播，背后都有強大的MCN機構(gòu)體系，需要負(fù)責(zé)IP打造、選品、商家建聯(lián)、品控、售后、運營、投放等全鏈路的電商體系。
他還透露，2024年直播電商行業(yè)的整體增長同比只有18%，這個數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于過去幾年，“我們預(yù)計在未來2—3年內(nèi)，直播電商增長可能都會在這樣一個水位之下。用戶正在用腳投票，李佳琦等專業(yè)主播的業(yè)績反彈證明，品質(zhì)才是最大的確定性。”
用最大的確定性去抵御行業(yè)的不確定性，正是淘寶直播的新解法。
這也意味著，無論是中小商家、MCN機構(gòu)，還是品牌，都要面臨競爭規(guī)則的巨變。對中小商家而言，需要完成從拼低價、到拼質(zhì)量的轉(zhuǎn)變；對MCN機構(gòu)而言，角色定位不能只停留在“網(wǎng)紅制造基地”，而需要進化為一個全能的電商操盤手；而對品牌，則需要進一步依托淘寶平臺的扶持政策，不斷深耕自己的店播運營能力才能找到新的增長點。
在流量紅利退散時，以信任作為直播電商交易的起點，才能真正重塑一個健康完善的直播生態(tài)。直播電商的本質(zhì)是信任經(jīng)濟，信任則需要品質(zhì)托底。盡管目前直播電商行業(yè)還存在很多問題，但依然有先行者邁出步伐，探索穿越行業(yè)生命周期的新解法。
淘寶直播公開數(shù)據(jù)顯示，2024年淘寶直播年活躍買家數(shù)超2億戶，核心主播成交同比增長31%，核心店播成交同比增長36%。單個品牌店鋪的直播銷量，依然在高速增長中。
從出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，外貿(mào)商家們還需要面臨產(chǎn)品定位、生產(chǎn)流程、營銷手段的重構(gòu)，一切還在探索中。