2026年1月24號,武漢開了個汽車峰會,頒獎了,青島那個賣保時捷的牟倩文,她得了個獎,特別貢獻獎,大家都覺得她以后不得了,一年賣192臺保時捷,60%多是女客戶,一個人頂了青島保時捷中心五分之一的銷量,這是真的嗎,還是假的,大家都在想,這到底是怎么一回事。
她以前也不是什么大人物,2018年一個人跑去青島,賣保時捷,啥也不懂,沒人脈,太難了,可是沒辦法,得干啊,慢慢學(xué),慢慢積累客戶,對客戶好點,就這樣,慢慢變成了銷售骨干,她還玩短視頻,發(fā)汽車知識,講銷售心得,曬生活,粉絲越來越多,2023年開始,網(wǎng)上來的客戶越來越多,到2025年,41%都是網(wǎng)上的,厲害了,她的秘訣是啥,真誠,承諾,老客戶,她說用心對待客戶,答應(yīng)的事一定要做到,真誠是萬能的,老客戶很重要,讓他們幫你介紹新客戶,聽起來簡單,做起來難。
可是,問題也來了,她火了,是因為她自己厲害,還是因為她會玩自媒體,這兩者哪個更重要,現(xiàn)在賣車是不是都得玩自媒體,那些不會玩自媒體的銷售,是不是就被埋沒了,她的客戶很多是女的,超過60%,說明啥,說明女人也愛買好車,她是怎么抓住女人心的,大家都在研究,她火了,也有麻煩,網(wǎng)絡(luò)暴力,惡意揣測,有人造謠她,說她壞話,這叫啥,職場女性的困境,她還說,因為工作太忙,沒時間陪家人,這也是個問題,職場女性太難了,很多人看完這個故事,都會去想。
這個“特別貢獻獎”是啥意思,是夸她賣車賣得多,還是鼓勵“銷售+自媒體”這個模式,賣車不只是賣車,還要傳遞品牌文化,滿足客戶需求,建立長期關(guān)系,現(xiàn)在時代變了,銷售也得變,要玩新媒體,要會拍視頻,要會跟粉絲互動,但是,最重要的還是專業(yè)知識,真誠服務(wù),客戶至上,未來賣車會越來越多元化,銷售要啥都會,銷售技巧,溝通能力,內(nèi)容創(chuàng)作,危機應(yīng)對,都要學(xué),希望社會對職場女性好一點,給她們更多理解和支持,公平一點,健康一點。
