民生福祉無小事,細微之處見真情。居住環境的舒心度,直接關系著居民的幸福感。近日,五里店街道聚焦居民日常煩惱,聯合物業團隊快速響應、靶向施策,用實打實的行動化解民生難題,讓社區生活更有溫度、更具質感。
以“凈”煥新,掃清平房環境痛點

“以前樓前樓后全是雜物,走路得繞著走,現在一眼望去干干凈凈,心里都敞亮!”如今,東安街頭條平房區的居民提起小區環境,甚是滿意。而此前,廢舊家具、紙箱、閑置雜物長期堆放在公共區域,不僅拉低小區美觀度,還擠占通行空間,更埋下消防安全隱患的種子,堆物難題讓居民頭疼不已。

清理前
為徹底解決這一問題,社區與物業先謀后動,共同制定詳細清理方案,通過入戶告知、單元門張貼通知等方式,提前向居民明確清理范圍和時間,引導大家主動收拾自家有用物品,減少清理阻力。清理行動中,工作人員分成多個小組,重點對公共區域、樓道拐角、樓前空地的堆物堆料進行全面清運;遇到居民有疑問,大家耐心解答、傾聽訴求,用真誠爭取理解與支持。


經過集中整治,小區內的堆物堆料被全部清運完畢,公共空間恢復了整潔與暢通,居民的環境維護意識也隨之提升。社區表示,后續將聯合物業建立長效巡查機制,定期排查堆物問題,防止亂象反彈,讓干凈整潔的環境一直保持下去。
以“安”守護,消除污水健康隱患

污水井雖不起眼,卻是小區環境安全的“隱形防線”。長期使用后,廚余垃圾、油污等雜物易在井內堆積堵塞,進而引發污水外溢、路面淤積、蚊蟲滋生、產生異味等問題,既影響居民生活,又威脅地下管網安全。針對這一民生痛點,程莊路6號院物業迅速行動,組織專業團隊開展污水井專項清掏工作。

行動前,社區及物業周密部署,明確分工與安全規范,并通過公告欄、微信群多種方式提前告知居民,提醒注意避讓。作業現場,工作人員嚴格做好安全防護,設置警示標識,檢測井內氣體,確保作業安全。現場采取“人工清掏+機械抽運+高壓沖洗”相結合的方式,徹底清除井內淤泥、油污與雜物,并對井蓋、防墜網等設施進行全面檢查與維護。
