8月13日消息,上個(gè)月,阿里通信官網(wǎng)發(fā)布公告稱,阿里小號(hào)將于2025年08月31日起陸續(xù)停止服務(wù),將按順序分批結(jié)束服務(wù)并下線,對(duì)應(yīng)號(hào)碼將回收。
然而今天阿里通信又發(fā)布一份公告:經(jīng)審慎評(píng)估,決定在優(yōu)化方案正式公布前,暫停執(zhí)行原業(yè)務(wù)調(diào)整計(jì)劃,確保用戶在當(dāng)前階段除續(xù)費(fèi)外,能夠繼續(xù)正常使用“阿里小號(hào)”服務(wù)。

原文如下:
尊敬的用戶:
自2025年7月29日我司發(fā)布“阿里小號(hào)”業(yè)務(wù)調(diào)整公告以來(lái),我們高度重視用戶關(guān)于服務(wù)停用后問(wèn)題的反饋與咨詢,并持續(xù)積極與運(yùn)營(yíng)商及相關(guān)方溝通協(xié)調(diào),以優(yōu)化停服后的解決方案(“優(yōu)化方案")。
為切實(shí)保障用戶的權(quán)益,充分考慮服務(wù)停用可能帶來(lái)的不便,經(jīng)審慎評(píng)估,我司決定在優(yōu)化方案正式公布前,暫停執(zhí)行原業(yè)務(wù)調(diào)整計(jì)劃,確保用戶在當(dāng)前階段除續(xù)費(fèi)外,能夠繼續(xù)正常使用“阿里小號(hào)”服務(wù)。
后續(xù),我們將通過(guò)官方網(wǎng)站、App等渠道第一時(shí)間同步最新進(jìn)展,并另行通知具體業(yè)務(wù)下線安排。請(qǐng)用戶關(guān)注更新公告,以獲取最新信息。
對(duì)于此次調(diào)整給您帶來(lái)的困擾,我們深表歉意。如您有任何疑問(wèn),歡迎撥打官方客服熱線10029,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
感謝您的理解與支持。

阿里小號(hào)是阿里巴巴旗下虛擬運(yùn)營(yíng)商阿里通信2014年10月推出的App,通過(guò)該App可實(shí)現(xiàn)單卡多待,擁有多個(gè)全新真實(shí)號(hào)碼,根據(jù)不同需要隨時(shí)切換。
用戶無(wú)需新的SIM卡,即可在同一部手機(jī)上額外使用一個(gè)新號(hào)碼,號(hào)碼可正常接打電話、收發(fā)短信,還可獨(dú)立設(shè)置使用時(shí)長(zhǎng)、開關(guān)機(jī)狀態(tài)、勿擾時(shí)間等。
阿里小號(hào)可用于想保護(hù)隱私而不想給出真實(shí)號(hào)碼的情況,比如租房、買賣房屋、二手交易等,堪稱隱私保護(hù)神器。
