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問(wèn)題平臺(tái):浙江同花順云軟件有限公司
投資顧問(wèn):陸老師、張海宏、沈奎、盛棟、朱定林、陳狄、蔣明昊、許曉宇等
平臺(tái)產(chǎn)品:短線寶¥2998元/年、財(cái)富先鋒至尊版32800元/年,主力版16800元/年、金融大師¥80000元/年、財(cái)富先鋒¥6498元/年、價(jià)投至尊80000元
投資者自述:
今年開(kāi)始炒股,用了同花順的app之后就有客服人員加了我微信,然后各種推薦股票,說(shuō)是他們內(nèi)部軟件整合出來(lái)的好股票,然后各種誘惑,漲多少點(diǎn)之類(lèi)的。
在她們的忽悠下,頭腦一熱就在9月份買(mǎi)了32800的財(cái)富先鋒用了感覺(jué)不咋滴,她們客服就說(shuō)這個(gè)數(shù)據(jù)沒(méi)金融大師詳細(xì),接著就推薦金融大師。
后來(lái)10月份補(bǔ)了將近40000開(kāi)通了金融大師。之后的2個(gè)月體驗(yàn)下來(lái),做股票還是虧多賺少,甚至比我自己選的還差勁,于是要求客服退款,客服說(shuō)金融大師他們不給退款的。
后來(lái)又找到售后,售后一個(gè)主管也一直強(qiáng)調(diào)這個(gè)無(wú)法退款,我就納悶了,我后面不需要你們的服務(wù)為啥不給我退款?說(shuō)什么上交給數(shù)據(jù)中心的錢(qián)之類(lèi)的,搞得好像沒(méi)有我的那筆錢(qián)就沒(méi)辦法上交一樣。
后來(lái),我上網(wǎng)搜索了與浙江同花順相關(guān)的信息,發(fā)現(xiàn)了正維發(fā)布的文章。于是,我聯(lián)系了正維并請(qǐng)求幫助,他們?cè)诹私馕业那闆r后與我簽署了相關(guān)協(xié)議,并承諾只有成功才收取費(fèi)用。隨后,他們幫助我追回,不到一周的時(shí)間我就成功收到了交的費(fèi)用!
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