12月19日,“共筑智能時代偉大品牌——華為云零售峰會2025”在成都舉行。會上,瀘州老窖、美宜佳、值得買等優秀企業、行業先行者和業內專家分享了諸多實踐,探討了智能時代下零售增長路徑。華為云戰略總裁、首席戰略官崔磊表示,華為云和零售伙伴客戶的數智化探索正在“走深向實”,共同積累的行業解決方案已沉淀為可復制、可推廣的行業實踐。崔磊透露,中國前沿零售品牌有85%選擇了華為云。華為云正與客戶、伙伴一道,共同引領全球零售數智化浪潮。
活動現場,上海交通大學安泰經濟與管理學院教授何帆分享了零售行業發展趨勢的分析洞察,他說,零售行業利潤邊際窄、對效率的要求高,線上模式難以替代線下業態。零售行業也是AI落地的試驗場,AI應用要由點突破、由線延伸、由面重構,更需聚焦“雪中送炭”的實效賦能,而非“錦上添花”的形式創新。
華為云方面則表示能為零售行業提供了安全穩定高質量的云底座、基于知識湖的數據平臺、全棧的AI能力以及跟伙伴一起打造的、面向零售行業的解決方案和咨詢服務等能力,同時在數智化營銷、數智化供應鏈、數智化門店、生態和全球布局五大方向進行持續創新。在這樣的基礎上,華為云以Data+AI為引擎,賦能客戶、使能伙伴,幫助零售企業快速業務創新,共筑智能時代的偉大品牌。
隨著AI廣泛滲透到生產力場景,企業也存在對AI大模型、知識管理、場景價值等的認知挑戰。在復雜的市場環境中,供應鏈已不再是單純的“后勤保障”,而是零售企業應對不確定性、實現規模擴張與效益升級的“生命線”。以蜜雪冰城為例,通過與華為云的合作,其門店從1萬家擴展到了4.6萬家,規模化演進的背后正是以供應鏈撬動了增長。
當天多家企業分享相關案例:瀘州老窖依托華為云推進“四化協同”,構建數智營銷生態鏈;美宜佳借華為云打通“人貨場”,通過鴻蒙智慧收銀機聯動供應鏈提質增效;值得買科技將與華為云在數據智能等三大維度協同,加速AI營銷落地。
華為云方面表示,華為云聚焦做好智能世界的云底座,用數據、AI等核心能力為零售企業打造業務增長引擎。